Thu Hút Khách Hàng Trước – Sản Phẩm Sau: Tư Duy Kinh Doanh Thực Chiến
(Chia sẻ bởi Nguyễn Huỳnh Giao)
Trong nhiều năm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh và tư vấn, tôi nhận thấy một sai lầm rất phổ biến mà nhiều bạn trẻ khởi nghiệp hay mắc phải: nhập hàng về trước, rồi mới loay hoay đi tìm khách hàng để bán.
Đây là cách tiếp cận “truyền thống” nhưng lại chứa đựng rủi ro cực kỳ lớn. Bởi lẽ, nếu sản phẩm không phù hợp nhu cầu thị trường, không ai mua, thì hàng hóa sẽ tồn kho, vốn bị chôn, dòng tiền tắc nghẽn – và kết quả là khởi nghiệp dễ dàng “chết yểu”.
Tư duy đúng: Khách hàng trước – Sản phẩm sau
Trong thời đại ngày nay, sản phẩm không còn là “gốc” để bắt đầu kinh doanh, mà khách hàng mới là trung tâm.
- Khách hàng là nguồn gốc của doanh thu
Không có khách hàng, thì sản phẩm dù tốt đến đâu cũng chỉ nằm yên trong kho. Vì vậy, thay vì hỏi “mình nên bán gì?”, hãy hỏi “khách hàng của mình đang cần gì, muốn gì và sẵn sàng chi tiền cho điều gì?”. - Thị trường quyết định sản phẩm
Thay vì nhập 1 lô hàng về rồi cầu mong “sẽ có người mua”, hãy bắt đầu bằng việc nghiên cứu thị trường, tìm ra nhóm khách hàng tiềm năng, thấu hiểu nhu cầu và hành vi mua sắm của họ.
Từ đó, sản phẩm chỉ đơn giản là “giải pháp” để thỏa mãn nhu cầu đã có sẵn. - Giảm rủi ro, tối ưu vốn
Khi đã có khách hàng, bạn mới nhập hàng, sản xuất, hay thậm chí phát triển sản phẩm theo đơn đặt hàng. Đây chính là cách giúp bạn đi từ cầu kéo cung, chứ không phải “cung ép cầu”. Điều này giảm thiểu rủi ro tồn kho, tối ưu hóa vốn và tăng hiệu quả kinh doanh.
Ví dụ thực tế
- Kinh doanh online: Thay vì nhập cả trăm chiếc áo về bán, nhiều nhà bán hàng hiện nay chạy quảng cáo trước, test phản ứng của khách hàng. Khi thấy mẫu áo nào được nhiều người đặt hoặc để lại thông tin, họ mới nhập số lượng phù hợp.
- Khởi nghiệp dịch vụ: Một bạn trẻ muốn mở lớp dạy vẽ không nên thuê mặt bằng lớn, đầu tư dụng cụ hàng trăm triệu ngay từ đầu. Thay vào đó, hãy thử nghiệm bằng vài buổi workshop nhỏ, thu hút học viên trước. Khi có đủ số lượng khách hàng ổn định, việc mở lớp lớn mới chắc chắn và an toàn.
Bản chất của kinh doanh hiện đại
- Khách hàng là tài sản lớn nhất.
- Sản phẩm chỉ là công cụ để giải quyết nhu cầu.
- Người thành công là người nắm khách hàng trước, sản phẩm sau.
Đây cũng chính là tư duy mà các tập đoàn lớn trên thế giới áp dụng. Amazon, Facebook hay Uber – họ không bắt đầu bằng việc có sản phẩm hoàn hảo, mà bằng cách tạo ra thị trường, thu hút người dùng, sau đó mới tinh chỉnh sản phẩm/dịch vụ theo nhu cầu.
Kết luận
Khởi nghiệp không phải là “có sản phẩm rồi mới đi tìm khách hàng”, mà phải ngược lại:
👉 Thu hút khách hàng trước – rồi mới quyết định sản phẩm.
Khi bạn làm được điều này, kinh doanh sẽ nhẹ nhàng hơn rất nhiều. Bạn không còn phải chạy theo khách hàng, mà chính khách hàng sẽ tìm đến bạn.
Bí quyết 100 đơn không tốn tiền ADS tạo doanh số 1,3 tỉ bằng marketing 0 đồng
>> Bí quyết Marketing 0 đồng tiếp cận hàng ngàn khách hàng.
>> Tiếp cận hàng ngày khách hàng với chi phí 0 đồng
Giao thương kinh doanh mùa tết 2025 dành cho chủ doanh nghiệp https://zalo.me/g/mknmmg684
Giao thương trao đổi mua bán Chủ Doanh Nghiệp https://zalo.me/g/ulbqcu741
– Hỗ Trợ Kết Nối Kinh Doanh Xúc Tiến Thương Mại, Tư Vấn, Đầu Tư – Hotline Zalo.me/0963362288 Mr Giao
– Nhóm kết nối kinh doanh nguồn hàng chủ Doanh Nghiệp https://zalo.me/g/nwvahj672
– Nhóm Tăng Doanh Số Kinh Doanh https://zalo.me/g/mrjixw438
– Ceo Sài Gòn, kết nối chủ doanh nghiệp https://zalo.me/g/vysava564
– Doanh Nhân Hàn Việt https://zalo.me/g/vidmuq980
– Doanh nhân XTTM Xuất Khẩu https://zalo.me/g/fquozi123
– Hợp Tác Kinh Doanh 2024 https://zalo.me/g/mrjixw438
– Doanh Nhân Khởi Nghiệp Đầu Tư https://zalo.me/g/xmvyua161
– Cafe Khởi Nghiệp HCM định kỳ 2 Tuần https://zalo.me/g/blnkwl130
- Giao Thương Doanh Nhân Sài Gòn https://zalo.me/g/xxjzjx991
- Giao Thương Club Doanh Nhân Trẻ HCM https://zalo.me/g/pfmevb448
- Cafe cùng Giao kỳ 105 Chủ đề: Quản lý Tài chính Cá nhân – Con Đường Tự Do Tài Chính
- 7 bước xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp nhỏ
- Xe điện lên ngôi, ai đang thật sự kinh doanh có lời?
- TỪ 200 NGÀN LÊN 2 TRIỆU – CÂU CHUYỆN BÁN MẬT ONG TẠI THÁI LAN VÀ BÀI HỌC VỀ “BÁN GIÁ TRỊ”
- Khởi Nghiệp – Năm Đầu Là Sống, Năm Thứ Hai Mới Tính Chuyện Lớn